一、項目崗位素質(zhì)請求、分工及責(zé)任
項目經(jīng)理：
具有多年各類型大廈外墻清潔工作的辦理與施行經(jīng)歷，對項目的施行進(jìn)展及質(zhì)量擔(dān)任；擔(dān)任和諧處理項目施行過程中呈現(xiàn)的各種疑問；擔(dān)任與客戶及有關(guān)人員的和諧工作。
現(xiàn)場主管：
具有多年各類型大廈高空工作的辦理與施行經(jīng)歷，合作項目經(jīng)理對工作現(xiàn)場人員進(jìn)行調(diào)度，并進(jìn)行工作輔導(dǎo)。
高空工作人員及現(xiàn)場安全監(jiān)督員：
具有多年各類型高空工作的豐厚經(jīng)歷及杰出的自己歸納素質(zhì)。
二、恩施保潔外墻清潔工作人員操作規(guī)程
 工作人員有必要恪守公司與客戶約好的各項標(biāo)準(zhǔn)履行工作；工作過程中有必要嚴(yán)厲履行安全操作標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。
 工作人員在與客戶溝通時需謙讓、尊敬、周到、友善，不頂撞客戶。
 工作現(xiàn)場應(yīng)恪守客戶的有關(guān)辦理規(guī)則，文明工作，不得影響別人辦公及教學(xué)秩序。
 工作人員需活躍合作客戶對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，承受客戶的輔導(dǎo)與查看。對不合格項目及時整改，不能有不良情緒，有必要嚴(yán)厲遵循著“客戶永遠(yuǎn)是對的”的工作態(tài)度。
 工作過程中有必要注意維護(hù)客戶的一切設(shè)備、設(shè)備。如果工作程序也許影響到或損壞時，有必要取得對方的書面答應(yīng)后，方可工作；如果操作不妥或未經(jīng)答應(yīng)，而損壞其設(shè)備，其后果自負(fù)。 
三、施工計劃
l 外墻清潔方法：現(xiàn)在外墻清潔主要有兩種方法：吊板和擦窗方法。
①、吊繩（高空工作繩，學(xué)名錦綸繩，直徑18毫米，拉力為240000牛頓（算計兩噸半擺布）
②、副繩（安全維護(hù)繩）：學(xué)名錦綸繩，直徑16毫米，拉力為22000牛頓（算計兩噸擺布）
②、吊板（水曲柳木制成）
③、鋼絲繩（直徑10毫米）
④、U型蟹扣（鋼制）
④、自鎖器：當(dāng)工作繩呈現(xiàn)疑問時，自鎖器主動使副繩起安全維護(hù)效果。
④、安全帶 以上7種組裝成一個坐式高空吊板。
1、先在樓頂渠道選一個栓繩子的固定當(dāng)?shù)兀确焦艿赖?，繩子要多栓幾圈，重復(fù)負(fù)重實驗做到滿有把握。將一切繩子搭角、搭棱、搭檐的當(dāng)?shù)赜孟鹉z或地毯塊墊底，以防磨擦。 
2、將吊繩在坐式吊板上的U型蟹扣里打好一個特別的結(jié)，在板邊栓上吊桶，里邊裝少半桶清潔劑（藥水）。工作人員帶上玻璃刮洗器、抹水器及抹布，就可以上板開端工作。由于有一種特別的系扣方法，所以在工作中，吊板不會往下滑。人操控繩子，可以自在操作，簡略的說往上一提繩子吊板就往下滑一點，提多少滑多少，提多快滑多快。一直到工作完畢。
3樓頂建立人員做安全維護(hù)?！?nbsp;
4樓底設(shè)巡視安全維護(hù)人員。
l 外墻清潔條件：
1、氣候條件:外墻清潔有必要要在杰出的氣候條件卜進(jìn)行，風(fēng)力應(yīng)小于5級。5級以上停止工作。另外，下雨、下雪、有霧能見度差以及高溫(38度以上)和低溫(0度以下)等條件下都不合適進(jìn)行外墻清潔。2、人員條件:外墻清潔：有必要有杰出的身體條件和心理素質(zhì)，年紀(jì)應(yīng)在40歲以下，體重在60公斤擺布，血壓正常，視力杰出，無恐高癥。3、設(shè)備條件:外墻清潔的設(shè)備有必要處于杰出的狀況， 如吊板有發(fā)毛、有些絲股漸裂等景象應(yīng)立即更新。
l 外墻清潔操作
運用吊板的準(zhǔn)備工作：
(1) 天氣狀況。(2) 現(xiàn)場勘測。(3) 東西準(zhǔn)備。(4) 工作人員穿戴整齊，按規(guī)則系好安全帶，將自鎖器單獨懸掛于安全繩子；(5) 現(xiàn)場安全監(jiān)督員到位，安全監(jiān)督員應(yīng)設(shè)二人，頂部一個地下一人。放置高空工作指示牌，做到嚴(yán)厲標(biāo)準(zhǔn)，滿有把握。 
l 操作進(jìn)行：
(1) 操作人員坐于吊板規(guī)則方位，將一切用具扎連在吊板上口側(cè)身下；(2) 慢慢將吊板下放，抵達(dá)榜首工作方位；(3) 用水槍(或噴壺)對準(zhǔn)工作方位放水，開始除掉塵灰，然后將清潔劑涂在玻璃或墻角上，稍后用刮條、或刷水擦洗，最后用抹布將墻面揩干。(4) 一個方位工作完畢，慢慢調(diào)整至下一個方位持續(xù)清潔直該縱向方位至工作完畢，然后再橫向移動方位；(5) 整個工作過程中，安全監(jiān)督應(yīng)從頭到尾作現(xiàn)場安全監(jiān)督，不得擅離職守； (6) 清潔玻璃幕墻禁止運用堿性清潔劑，否則會形成幕墻鍍膜在半月擺布斑脫、褪色等嚴(yán)重后果。
l 操作完畢：
(1) 將吊繩、安全繩收好，并查看一遍被損狀況。如發(fā)現(xiàn)繩子被損，應(yīng)作報廢處理：(2) 將其他東西擦洗干凈，自鎖器在繃簧處加潤滑油；(3) 作好當(dāng)班工作記載，并經(jīng)安全員和工頭簽字。
四、施工東西：
高空高空纜繩、穩(wěn)妥繩、安全帶等有關(guān)資料及其它配套東西。
五、清潔劑：
　　 本公司所運用的清潔劑為呈中性偏堿性的清潔劑，經(jīng)稀釋后PH值為8-10之間，不會對外墻瓷磚、玻璃等資料形成損傷。
六、安全保證
　　 外墻清潔工作在確保安全的狀況下，要保證質(zhì)量，兩者相符相成，我公司的整體高空工作員工悉數(shù)進(jìn)行高空工作的訓(xùn)練，取得相應(yīng)高空工作的證書，有著非常豐厚的實習(xí)操作經(jīng)歷；一切高空工作員工均由穩(wěn)妥公司進(jìn)行自己意外損傷穩(wěn)妥投保。高空工作組通過屢次實戰(zhàn)，積累了豐厚的經(jīng)歷，安全施工達(dá)到百分之百。